三島市の課題

対象

• 新幹線やバス等を利用し三島駅に降り立つものの、市内の魅力に気づかず、観光消費に至っていない三島駅の乗り換え利用客
• 駅周辺に多くの潜在顧客がいるにも関わらず、市内へ誘客する効果的な手段がなく、ビジネス機会を逸している地域の観光・飲食・宿泊事業者

課題

• 三島市は、首都圏と伊豆・箱根方面を結ぶ交通の要衝であり、新幹線駅には多くのインバウンド観光客が降り立ちます。しかし、そのほとんどが乗り換えのために駅を利用するだけで、市内を訪れることなく他の観光地へ流れてしまう「通過型観光」が最大の課題です。
• コンパクトで魅力的な中心市街地がありながら、駅や主要観光拠点と機能的に結びついていません。また、観光客にその魅力が届く効果的な情報発信ができていないのが現状です。
• また、市内の路線バスはある程度エリアをカバーしているものの、観光客のニーズや動線に最適化されておらず十分に活用されていません。

現状

• 三島駅は新幹線とバス等のハブ機能を有し、多くのインバウンド観光客が利用しています。
• 中心市街地は徒歩で散策可能なコンパクトなエリアで、「せせらぎ」や「湧水」といった独自の地域資源があります。
• 着地型旅行商品を造成する等、地域性の強い観光資源をもとにしたプログラムを企画しています。
• 観光協会サイトでは多言語でおすすめルートを掲載していますが、サイトへの流入が少なく、観光客に情報がリーチできておらず、その要因分析を行い、効果的な情報発信・魅力的なコンテンツ造成を行う必要があります。

実現したい未来（アウトカム）

• 三島駅を単なる「乗り換え地点」から、旅の始まりとなる魅力的な「ゲートウェイ」へと転換させます。
• 駅に降り立った観光客が自然にまちへと誘われ、その魅力を発見・体験し、滞在・消費したくなるような、シームレスで新しい観光体験を創出します。

スタートアップ等との協業イメージ

担当部署（三島市役所　商工観光まちづくり課）より

三島市には富士山の雪解け水が湧き出す美しいせせらぎがあります。少し歩けば、歴史ある街並みにも出会えます。この魅力をどうしたら観光客に伝え、足を運んでもらえるのか。新しい視点と技術で、この「すぐそこにあるのに届かない」距離を埋め、乗り換え客をまちのファンに変える挑戦に、共に取り組んでいただけるパートナーからのご提案を心よりお待ちしております。